برای اینکه بخواهیم نکات مهمی که در جلسه مذاکره را بیان میکنیم در ابتدا باید یک تعریف جامع و ساده از آن داشته باشیم. اصولا همه انسانها در طول روز خود با وجود ارتباطاتی که داریم ، حتی اگر ندانیم دائما در حال انجام این فرآِیند هستیم. اگر بخواهیم مذاکره (Negotiation) را به یک زبان ساده تعریف کنیم، میتوان آن را هنر گفتگو بین حداقل دو و یا چند نفر که برای رسیدن و دستیابی به یک هدف مشترک انجام میدهند را می گویند.
در ایدهآل ترین حالت یک مذاکره خوب، مذاکرهای است که در پایان جلسه هر دو طرف ذینفع شوند و به یک حداقلی از اهداف از پیش تعیین شده خود برسندهمیشه این مسئله مهم را به خاطر داشته باشید که همه قانونها در مذاکره باید دو طرفه باشد، اما نه به صورت کاملا مطلق بلکه باید یک نسبیت درستی بین آن ها وجود داشته باشد.
معمولا زمانی که صحبت از مذاکره میشود منظور مذاکره در بحثهای تجاری، کسب و کاری، قراردادهای بین المللی و امثال آن است، در این مقاله هم منظور ما همین نوع از مذاکره است.
برای داشتن یک مذاکره خوب که در نهایت منجر به رسیدن ما به منافع و اهدافمان باشد، باید یک سری از اصول و نکات را در جلسه مذاکره بدانیم و آن ها را رعایت کنیم. در واقع عمل کردن به این اصول باعث پیروزی و موفقیت ما در جلسه مذاکره می شود.